Gestion des commandes COD : du nouveau lead à la livraison
Un tableau de bord pour confirmer, expédier, annuler et archiver, avec un stock aligné sur les statuts et des exports pour votre équipe.
Les commandes ReadyStore suivent un cycle de statuts (nouvelle, confirmée, expédiée, annulée, archivée) avec actions groupées, historique et exports. Le stock suit les statuts : décrément à la remise au transporteur, restauration après annulation, réintégration des retours reçus. Des intégrations Google Sheets et logistique prolongent le tableau de bord.
Un cycle clair, des actions rapides
Chaque commande passe d’un statut à l’autre depuis une vue unique. Vous traitez plusieurs lignes d’un coup, retrouvez l’historique d’un client et exportez la sélection pour votre équipe ou votre transporteur.
Les commandes annulées et archivées sont rangées à part, et la corbeille permet de récupérer ce qui a été supprimé par erreur.
- Statuts : nouvelle, confirmée, expédiée, annulée, archivée
- Actions groupées sur plusieurs commandes
- Export des commandes sélectionnées pour vos équipes
Ce qui reste synchronisé pour vous
Stock lié aux statuts
La quantité diminue lorsque la commande est remise au transporteur, revient après une annulation, et se réintègre quand un retour est reçu.
Google Sheets
Créez ou choisissez un fichier, synchronisez commandes et abandons automatiquement ou à la demande, avec historique et prévention des doublons.
Livraison : Gibship
Envoyez commandes et abandons au service de livraison Gibship, relisez les statuts et relancez une synchronisation. L’intégration se configure avec vos accès Gibship.
Protection
Listes d’IP bloquées et détection des commandes répétées pour limiter les fausses commandes.
Origine de la commande
La source de chaque commande (UTM, identifiants publicitaires, URL d’arrivée) est conservée pour relier les ventes à vos campagnes.
Visiteurs en direct
Voyez l’activité en cours sur votre boutique depuis le tableau de bord.
Questions sur la gestion des commandes
Quels statuts de commande existe-t-il ?
Nouvelle, confirmée, expédiée, annulée et archivée, avec la possibilité de traiter plusieurs commandes à la fois.
Comment le stock est-il mis à jour ?
Selon les statuts : décrément à la remise au transporteur, restauration à l’annulation, réintégration à la réception d’un retour.
Puis-je exporter mes commandes ?
Oui, la sélection de commandes peut être exportée, et les commandes peuvent être synchronisées vers Google Sheets.
Faut-il un compte chez un service de livraison ?
Pour l’intégration Gibship, oui : elle se configure avec vos propres accès. Vous pouvez aussi travailler sans intégration logistique.
Pour aller plus loin
Statistiques et rentabilité
Statistiques de commandes, dépenses et calculateur de rentabilité COD pour piloter votre marge.
En savoir plusCommandes abandonnées
Conservez les coordonnées saisies sans commande finale et choisissez le comportement Meta par Pixel.
En savoir plusPaiement à la livraison
Tout ce qu’il faut pour encaisser à la livraison : checkout, confirmation, stock, suivi et mesure.
En savoir plus
Gardez le contrôle de chaque commande COD.
Créez votre boutique et suivez vos commandes depuis un seul tableau de bord.