ReadyStore
دليل الربحية

حساب ربحية عرض بالدفع عند الاستلام: المعادلة ومثال رقمي

في الدفع عند الاستلام لا يكفي سعر البيع: المهم ما يُؤكَّد ويُسلَّم ويُرتجع، وما دفعته للحصول على كل عميل محتمل.

نُشر في 12 أكتوبر 2026 · حُدّث في 12 أكتوبر 2026 · 6 د للقراءة

باختصار

يُحسب صافي ربح عرض بالدفع عند الاستلام هكذا: الطلبات المسلَّمة × سعر البيع − (تكلفة المنتج والتوصيل للطلبات المسلَّمة + تكلفة المرتجع للطلبات غير المسلَّمة + تكلفة الإعلانات لكل العملاء المحتملين). مع 100 عميل محتمل بتكلفة 5 ونسبة تأكيد 60% ونسبة تسليم 55% يعطي المثال صافي ربح قدره 151.

السلسلة: عملاء محتملون، مؤكَّدون، مسلَّمون، مرتجعات

ليس كل عميل محتمل بيعًا. يُؤكَّد جزء منهم هاتفيًا، ولا يُسلَّم إلا جزء من هذه الطلبات، ويعود الباقي. وتطبّق كل مرحلة نسبة:

  • الطلبات المؤكَّدة = العملاء المحتملون × نسبة التأكيد
  • الطلبات المسلَّمة = المؤكَّدة × نسبة التسليم
  • المرتجعات = المؤكَّدة − المسلَّمة

معادلة صافي الربح

لا يأتي الإيراد إلا من الطلبات المسلَّمة. أما التكاليف فتقع حتى دون تسليم:

  • الإيراد = المسلَّمة × سعر البيع
  • تكلفة الإعلانات = العملاء المحتملون × تكلفة العميل
  • تكلفتا المنتج والتوصيل = المسلَّمة × (تكلفة المنتج + تكلفة التوصيل)
  • تكلفة المرتجعات = المرتجعات × تكلفة المرتجع
  • صافي الربح = الإيراد − (تكلفتا المنتج والتوصيل + تكلفة المرتجعات + تكلفة الإعلانات)

مثال رقمي (القيم الافتراضية في حاسبة ReadyStore)

تكلفة المنتج 10، سعر البيع 40، التوصيل 7، المرتجع 4، تكلفة العميل 5، 100 عميل محتمل، تأكيد 60%، تسليم 55%. المبالغ بعملتك.

البندالحسابالنتيجة
الطلبات المؤكَّدة100 × 60%60
الطلبات المسلَّمة60 × 55%33
المرتجعات60 − 3327
الإيراد33 × 401,320
تكلفة الإعلانات100 × 5500
تكلفة المنتج33 × 10330
تكلفة التوصيل33 × 7231
تكلفة المرتجعات27 × 4108
صافي الربح1,320 − (330 + 231 + 108 + 500)151
الربح لكل طلب مسلَّم151 ÷ 334.58
أدنى سعر بيع1,169 ÷ 3335.42
تكلفة العميل عند التعادل(1,320 − 330 − 231 − 108) ÷ 1006.51

تكلفة العميل عند التعادل (6.51) هي أقصى سعر للعميل المحتمل قبل أن يصبح العرض خاسرًا، مع ثبات بقية العوامل.

الحساسية: فروق صغيرة في النسب تغيّر النتيجة

التكاليف والحجم نفسهما (100 عميل محتمل)، مع تغيير معامل واحد في كل مرة.

السيناريوالمسلَّمةصافي الربح
الأساس: تأكيد 60%، تسليم 55%33151
التسليم عند 45% (−10 نقاط)27−11
التأكيد عند 70% (+10 نقاط)38.5259.5
تكلفة العميل عند 7 (بدل 5)33−49

عشر نقاط من نسبة التسليم تكفي لنقل العرض من 151+ إلى −11. قِس نسبك الفعلية قبل رفع الميزانية.

أسئلة شائعة

لماذا تشمل تكلفة الإعلانات كل العملاء المحتملين؟

لأن كل عميل محتمل جرى شراؤه، سواء أُكِّد أو سُلِّم أم لا. والطلبات المسلَّمة وحدها تولّد إيرادًا.

ما تكلفة العميل عند التعادل؟

أقصى تكلفة لكل عميل محتمل يكون عندها صافي الربح صفرًا، بتكاليفك ونسبك الحالية.

أين أجد الحاسبة؟

في لوحة تحكم ReadyStore، مع الإحصائيات وتتبّع المصاريف.

احسب قبل أن تنفق.

أنشئ متجرك واستخدم الحاسبة بأرقامك الخاصة.